Celem Kancelarii jest zwiększenie dostępu obywateli do wykładni przepisów prawa oraz udzielania im pomocy w przypadku nadużyć ze stron podmiotów, które swoimi działaniami egzekucyjnymi przytłaczają osoby korzystające z ich usług, często działając wbrew obowiązującym przepisom. Kancelaria interpretuje akty prawe, aby szybko i skutecznie móc nieść pomoc prawną ludziom poszkodowanym w wyniku niewłaściwych bądź rażąco naruszających porządek społeczny działań instytucji bankowych i komorniczych.